الأسئلة الشائعة

يمكنك تصفح المنتجات المميزة على موقعنا، اختيار الهدايا المفضلة لديك، إضافتها إلى السلة، ثم إتمام الطلب من خلال إدخال بيانات الشحن والدفع.

نوفر خيارات دفع متنوعة، مثل:

•الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم.

•الدفع عند الاستلام (في حال توفرها).

نعم، يمكنك تخصيص الهدايا مثل طباعة صور وإسم، رسائل خاصة. يُرجى التواصل معنا أو كتابة التفاصيل أثناء إتمام الطلب.

يعتمد وقت التوصيل على موقعك الجغرافي، وعادةً ما يتم توصيل الطلبات خلال 2-5 أيام عمل داخل الدولة.

نعم، يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال في غضون 7 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضح في صفحة تواصل معنا، وسنكون سعداء بمساعدتك.

بالطبع! يمكنك اختيار بطاقة تهنئة أثناء تقديم الطلب وإضافة الرسالة التي ترغب في كتابتها.

إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى، لا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لخدمتك.